«В будущем выиграют не те, кто заменит людей искусственным интеллектом, а те, кто соединят интеллект, человека и алгоритмы», — считает Мария Консманова, основатель кадрового агентства HR-Prof. Выступая на форуме «ИИ-революция в автобизнесе – 2025», организованном агентством «АВТОСТАТ», она поделилась своим видением современной ситуации на рынке труда, рассказала о наиболее частых ошибках, которые совершают руководители в поиске персонала для своих компаний, а также о трудностях, с которыми им приходится сталкиваться.
По мнению Консмановой, сегодня нужно искать не специалистов, а сотрудников, которые самостоятельно решают задачи и берут на себя ответственность. Брать на работу нужно не тех, кто хочет получить ту или иную вакансию, а тех, кто хочет добиться результата. Смотреть нужно на ценности и мотивацию, не только на опыт, но и на образ мышления. И на это ИИ пока не способен. Он может только помочь человеку, взяв на себя рутинные стороны поиска.
Сегодня в помощь работодателям, которые ищут кадры для своего бизнеса, уже создано немало инструментов-помощников с участием ИИ. Их цель – упростить поиск, сэкономить время и получить больше релевантных откликов. Свои инструменты есть в помощь и среднему (до 1 000 сотрудников), и крупному бизнесу (свыше 1 000 человек). У одних цель – стандартизировать процессы и ускорить массовый найм. У других – прогнозировать найм, удерживать и оценивать эффективность персонала (при грамотном применении это дает снижение текучки кадров на 25 – 30%).
Однако, опираясь на помощь ИИ в подборе персонала, нужно помнить, что искусственный интеллект при всех его достоинствах не видит мотивацию, не чувствует соответствие кандидата культуре компании, не ведет переговоры и «не проверяет soft, skills». ИИ работает по шаблону, по контексту. Он не оценивает готовность человека брать ответственность. Поэтому ИИ – это ускоритель, а HR – стратег. ИИ помогает описывать вакансию, составлять отчеты, перерабатывать большое количество информации, и здесь его помощь неоценима. Но если им будет пользоваться неграмотный специалист, толку от всех его преимуществ не будет.
Фото: АВТОСТАТ