Содержание
Программы и правила страхования КАСКО в СК Росгосстрах
Компания «Росгосстрах» предлагает выгодные условия автострахования. В линейке продуктов страховщика много разных пакетов КАСКО для защиты на случай ДТП, пожара, взрыва, стихийных бедствий, угона и много другого. Условия регулируются не только страховым договором, но и Правилами добровольного страхования транспортных средств, которые являются типовыми и утверждаются с учетом всех требований законодательства. В этой статье мы рассмотрим главные вопросы: какие есть условия в программах, расчет стоимости РГС, а также как оформить полис в офисе и через интернет.
Правила страхования — что это такое?
Правила регулируют все взаимоотношения, которые могут возникнуть между компанией и страхователем. Это, прежде всего:
- заключение и расторжение страхового договора;
- правила поведения во время страхового события;
- определение размера страховой премии и суммы страхового возмещения.
Обязательно указываются в правилах и полный перечень исключений из страховых случаев, а также формула для подсчета премии к возврату при досрочном расторжении соглашения.
Страховым случаем, согласно Правилам страхования, считается повреждение автомобиля, полная его гибель или утрата вследствие хищения, угона. Если в машине было застраховано дополнительное оборудование, например, аудиосистема, то страховым событием будет считаться и его утрата или повреждение.
Справка! Основанием для выплаты будет попадание застрахованной машины в ДТП, пожар, наводнение, землетрясение, ураган, град, ливневый поток либо кража транспортного средства, утрата его вследствие грабежа или разбоя.
Страховым случаем по КАСКО также являются противоправные действия третьих лиц, в том числе направленные на хищение деталей автомобиля, дополнительного оборудования (например, кража, поджог, подрыв и многое другое).
Условия по разным программам
На своем сайте страховщик разделил все свои программы на два типа: для водителей-новичков и профессионалов. Они отличаются по своей стоимости, объему рисков и количеству дополнительных опций.
Некоторые пакеты КАСКО могут стоить от 2-5 тыс. рублей в год, что пока в России предлагает не так уж и много страховщиков:
- Программа КАСКО 50 на 50. Это программа предусматривает возможность заплатить половину стоимости КАСКО и получить полноценную страховую защиту. Единственный нюанс: при наступлении страхового события нужно будет доплатить 50%, но если его не будет, то ничего доплачивать не придется. Страхуются риски «Ущерб», «Хищение» и «Тотал» (полная гибель автомобиля).
- Мини КАСКО — что это такое, знают сегодня многие водители, ведь по этой программе можно оплатить не полную стоимость КАСКО, а 50-70%. Оставшаяся часть премии выплачивается только при попадании в ДТП. Особенностью Мини КАСКО является ограничение страхового лимита – не более 120 тыс. рублей. Выплата также не может быть более 30-50 тыс. рублей.
- Ничего лишнего. По этой программе страхуется все три вида рисков (ущерб, хищение и тотал) и даже есть возможность оформить рассрочку выплаты страховой премии. При желании, какие-то мелкие повреждения можно будет оформить без справок о ДТП из ГИБДД по процедуре Европротокола.
- РГС-авто Защита. Полный пакет КАСКО с возможностью выбора франшизы и СТО для восстановительного ремонта. Может быть куплен в рассрочку, и не только на целый год, как остальные программы КАСКО, но и на полгода.
- Антикризисное КАСКО. Страхуются только риски хищения и полной гибели, но вот ущерб, полученный в ДТП, компенсируется только один раз за год и, если оно произошло по вине водителя. Программа прекрасно подойдет для опытных водителей, которые крайне редко попадают в аварии на дорогах. Скидка на этот пакет составляет до 70% стоимость полноценного КАСКО.
- Защита от ДТП. Этот пакет отличается крайне низкой ценой – от 5 до 12 тыс. рублей. Причина в том, что страхуется только риск «Ущерб» и только в случае вины других участников ДТП, а не страхователя. В основном страхуются машины до семи лет (иномарки и машины отечественного производства). Это идеальная защита на случай, если у виновника аварии не окажется полиса ОСАГО и не будет времени на оформление компенсационных выплат.
- Разумное КАСКО. По этой программе страхуются в основном машины, купленные в кредит. Страхуются все три основных риска КАСКО, но по риску «Ущерб» существует ограничение (не более 30-45 тыс. рублей). За счет таких условий заемщик не переплачивает лишнего (тариф составляет всего 3,5% страховой суммы) и получает комфортную страховую программу на целый год.
- КАСКО эконом. Это еще одна разновидность программы КАСКО 50 на 50. Согласно ее условиям, страхуются те же риски, и вы также платите при заключении договора лишь половину страховой премии (поэтому пакет и называется «Эконом»). Программа доступна только для водителей со стажем от 3-х лет. Выплаты осуществляются без учета износа деталей.
Как выглядит полис от РГС?
Страховка представляет собой бланк с логотипом компании Росгосстрах, ее контактами, номером лицензии и серийным номером. В полисе указывается название вида страхования и программы (например, КАСКО «Защита от ДТП»), сроки, виды рисков, Ф.И.О страхователя и выгодоприобретателя.
Также в полисе заполняются:
- сведения об автомобиле (марка, возраст, тип ТС, модель, цель использования);
- персональные данные всех лиц, допущенных к управлению;
- объем страхового покрытия (перечень рисков);
- размер страховой суммы, страховой премии;
- франшиза (размер, тип);
- валюта договора;
- срок и порядок уплаты страховой премии;
- варианты уплаты страхового возмещения;
- результаты осмотра машины страховщиком;
- марка противоугонного средства.
Бланк подписывается лично страхователем и представителем страховщика. Указывается дата выдачи полиса и обязательно присутствует печать страховой компании.
Расчет стоимости страховки
Страховка КАСКО рассчитывается исходя из стоимости автомобиля, его технического состояния, выбранного объема рисков, франшизы и многих других факторов. Результат расчета тарифа у каждой компании свой, за счет использования своих базовых тарифов и коэффициентов. Сделать подсчеты можно и самостоятельно, если известно, какие параметры использует страховщик.
Обычно используется следующая формула:
- Бт – базовая ставка КАСКО;
- Кв – год выпуска/износ;
- Кф – франшиза;
- Кс – возраст/стаж;
- Кр – рассрочка;
- Кх – тариф хищения;
- Ко – система охраны.
Результат подсчета все равно не будет окончательным, так как страховщик может предложить вам скидку или наоборот увеличить коэффициент после осмотра автомобиля. К тому же по многим программам может быть не предусмотрена франшиза либо вы сами можете отказаться от риска «Хищение» или любого другого.
Проще всего рассчитать тариф на сайте компании, где в алгоритм расчета уже встроены определенные коэффициенты и размер базовой ставки страховщика. Помните, что существенно уменьшить тариф (на 30%) может стаж безубыточного страхования, а также большой опыт вождения.
И наоборот ДТП в прошлом либо грубое нарушение правил страхования может привести к более высокому тарифу или даже отказу от заключения договора.
Как рассчитать онлайн?
Чтобы рассчитать тариф нужно на сайте «Росгосстрах» зайти в раздел «Полис КАСКО» и нажать кнопку «Рассчитать». Вам откроется страница «Калькулятор КАСКО онлайн», где нужно будет последовательно заполнить пустые графы.
Нужно ввести информацию о:
- водителе (возраст, стаж);
- регионе проживания;
- марке автомобиля;
- годе выпуска;
- VIN;
- пробеге;
- наличия кредита;
- количестве водителей, допущенных к управлению.
В самом конце вы вводите промо-код (при наличии) и даете согласие на обработку ваших персональных данных. Нажав кнопку «Рассчитать», вы получите предварительный расчет тарифа КАСКО.
Как оформить на сайте?
Расчет тарифа в онлайн-калькуляторе это первый шаг на пути к покупке полиса КАСКО в Интернете. Вторым шагом станет подбор условий страхования (нужно нажать кнопку «Выбор программы»). Далее, если вы определились со стоимостью и всеми опциями можете нажимать на кнопку «Закажите КАСКО онлайн» и дождаться звонка менеджера, а можете на кнопку «Подать заявку».
В последнем случае вам откроется анкета заявления на страхование, которую нужно заполнить и отправить страховщику. В электронном виде страховой полис КАСКО не предоставляется (в отличие от ОСАГО). Но вы можете отправить через Интернет всю информацию менеджеру и приехать для подписания договора в офис в любое удобное вам время.
Заключение договора в офисе компании
Для того чтобы купить страховку нужно написать заявление, показать документы на машину и пригласить менеджера для ее осмотра. На месте вам обязательно расскажут обо всех имеющихся программах, подсчитают тариф и предложат наиболее выгодные условия для вашей ситуации.
Например, если вы страхуете кредитную машину, то может подойти один пакет КАСКО, а для обычного страхования – совершенно другой.
Составление заявления
Этот документ является основанием для заключения договора. В нем вы обращаетесь к страховщику с просьбой застраховать ваш автомобиль по выбранной программе с определенным размером страховой суммы и на определенных условиях. В заявлении дается краткое описание машины и полный перечень документов, на основании которых вы ее используете.
Заявление представляет собой бланк, который нужно заполнить. Внизу оно подписывается страхователем и менеджером страховщика. Помимо информации клиента в заявлении есть данные об осмотре автомобиле и обнаруженных повреждениях.
Необходимые документы
Страхуются только зарегистрированные автомобили. Если у вас их нет либо машина еще не прошла растаможку, то совершить покупку полиса не удастся.
При заключении договора нужно будет предъявить:
- паспорт;
- свидетельство о регистрации ТС;
- водительское удостоверение;
- договор купли-продажи или другой документ, подтверждающий стоимость машины;
- доверенность (если оформлялась);
- документы всех допущенных к управлению.
После того как страховщик осмотрит автомобиль он дополнит список документов актом или листом осмотра. Вы можете принести справки о безубыточном страховании, взятые в других компаниях, чтобы получить скидку. Поможет определиться с размером тарифа и диагностическая карта, где зафиксированы основные параметры технического состояния автомобиля.
Однако все эти документы являются скорее дополнительными. Основные те, что подтверждают ваше право управления автомобилем и вашу личность.
Подписание договора
После того как все документы проверены, сделаны ксерокопии, а автомобиль осмотрен и сфотографирован, остается только подписать бланк договора. Обязательно перечитайте его перед тем как поставить подпись, желательно еще и изучите Правила страхования компании.
Порядок выплат
Если наступает страховое событие, предусмотренное договором, то страховщик выплачивает возмещение в размере полученного ущерба, но в рамках страхового лимита. Согласно Правилам страхования «Росгосстрах» не компенсирует ущерб, вызванный потерей товарной стоимости, естественным износом, упущенной выгодой и моральным ущербом.
Справка! Размер выплаты определяется после осмотра автомобиля, изучения всех документов страхователя и проведения экспертизы. Сумма может быть уменьшена на размер франшизы или износа, если это предусмотрено договором.
Обязанности СК
Если произойдет страховое событие (например, ДТП) нужно немедленно заявить об этом в компетентные органы и позвонить страховщику. Машину нужно поставить на «аварийку» и сделать так, чтобы не увеличить полученный ущерб, а наоборот уменьшить.
Не стоит менять расположение автомобиля до приезда представителя страховщика и ДПС. Если речь идет о хищении нужно сразу обратиться в полицию. Если есть дубликат ключей с блокиратором можно воспользоваться им, чтобы заблокировать возможности преступников. При наличии противоугонной системы нужно сразу позвонить на пульт.
Главные обязанности страхователя: проинформировать компанию и позаботиться о том, чтобы страховой случай был правильно оформлен госорганами (ГИБДД, ОВД и пр.).
Как заявить о случае?
О том, что случилось нужно написать заявление и подать его в страховую компанию в течение 5 дней (если риск «Ущерб»). Обращаться можно в Центры урегулирования убытков «Росгосстрах». При похищении автомобиля сроки обращения более короткие – 3 дня. До этого в течение суток с момента страхового события нужно просто позвонить в страховую компанию и сообщить об этом либо сделать это, используя сайт «Росгосстраха».
Как правильно оформить документы на компенсацию?
Для получения компенсации подается пакет документов, которые подтверждают факт наступления страхового случая. По риску «Ущерб» обязательно предоставляется:
- полис;
- справка о ДТП установленной формы;
- копия протокола об административном правонарушении;
- документы на машину и копия паспорта.
С 20 октября 2017 года справка о ДТП уже не нужна, если повреждения машины незначительные – просто заполняется извещение о ДТП и рисуется схема аварии.
По риску «Хищение» нужно будет предоставить тот же пакет, но вместо справки о ДТП или извещении предоставляется:
- Копия постановления о возбуждении уголовного дела.
- Полные комплекты брелоков, ключей, карточек для машины.
В какие сроки производятся выплаты?
После того как все документы поданы остается только ждать решения компании. Ответ предоставляется в срок до 25 дней. Это может быть согласие на выплату или мотивированный отказ.
Форма и размер возмещения
Возмещение может быть в виде денежной компенсации, натурой либо в виде перевода на счет СТО , которое будет заниматься ремонтом.Третий вариант применяется наиболее часто. На размер выплаты может влиять показатель износа, если это предусмотрено договором.
В «Росгосстрахе» нормы составляют– 20% за 1-й год, 12% за 2-й и последующие годы. Сумма зависит от калькуляции ущерба на основании среднерыночных расценок на услуги станций и мастеров-ремонтников.
Когда ущерб не возмещается?
Иногда компания отказывает в компенсации ущерба по КАСКО. Это возможно, например, если клиент не предоставил документы в полном объеме, если ущерб ничем не подтвержден или вообще не подпадает под понятие страхового случая.
Продление и проверка полиса
Договор КАСКО может быть легко продлен на новый срок за месяц до окончания. Сделать это можно не только в офисе, но и на сайте компании. Нужно найти кнопку «Продление КАСКО» и пройти следующую процедуру:
- Онлайн расчет тарифа и заказ полиса (нажимаем кнопку «Рассчитать» и «Подать заявку»).
- Дождаться звонка менеджера и договориться о визите в компанию.
- Приехать в офис и подписать новый договор.
Если вы решили пролонгировать страховку до окончания срока текущего безубыточного договора, то осмотр машины обычно не проводится. Проверить статус выплаты также можно на сайте в разделе «Страховой случай». Нужно будет в форме «Статус выплатного дела» ввести свои Ф.И.О и номер выплатного дела. Нажав на кнопку «Узнать статус», вы получите всю нужную информацию. Такая возможность есть, кстати, не только для владельцев КАСКО, но и ОСАГО.
Хотите узнать у кого надежно и выгодно оформить полис КАСКО? Наши специалисты подготовили материалы о рейтинге страховых компаний, а также на каких условиях можно приобрести страховку у компаний: РЕСО-Гарантия, Согласие, Ренессанс Страхование, МАКС, СОГАЗ, Альфастрахование, Росно, ВСК и ВТБ Страхование.
Заключение
Правила страхования КАСКО от Росгосстрах регулируют все условия предоставления страховой защиты. Этот документ нужно изучить особенно тщательно, если вы выбираете дорогостоящий полис на длительный период времени. Помимо этого также нужно проверить текст страхового договора и правильное указание ваших персональных данных, марки, модели автомобиля и всех остальных нюансов, которые могут повлиять на размер выплаты или даже отказ в страховом возмещении.
Для решения вашего вопроса – обратитесь за помощью к юристу. Мы подберем для вас специалиста. Звоните 👇
Купить ОСАГО в Росгосстрах онлайн на официальном сайте
Купить ОСАГО онлайн в Росгосстрах можно на официальном сайте страховой компании. Полис страхования ОСАГО позволяет застрахованному лицу получить материальное возмещение при причинении материального ущерба или вреда здоровью в результате должно-транспортного происшествия. Должны быть соблюдены некоторые условия для получения страховой выплаты.
Зачем нужен полис ОСАГО
Полис ОСАГО Росгосстрах — это договор между страховой компанией и физлицом, в котором стороны сделки устанавливают взаимные обязательства в случае аварийных ситуаций, в результате чего произошло повреждение техники или нанесен ущерб здоровью водителя и других людей.
Помимо основных участников страховой сделки, соблюдение правил контролируют:
- государственные органы законодательной и исполнительной власти, устанавливающие не только права и обязанности участников сделки, а также алгоритм, временные и материальные границы, тарифные планы;
- страхователь — владелец автотранспортного средства, а также непосредственно водитель. В обязательства застрахованного лица входит регулярная оплата страховых взносов в специальный фонд, из которого берутся средства для возмещения ущерба при авариях;
- страховщик, осуществляющий продажу страховых полисов, которые контролируют гражданскую ответственность на дороге и компенсируют пострадавшим лицам ущерб в соответствии с параметрами договора;
- пострадавшая сторона, владелец страхового полиса ОСАГО, чьему транспорту или здоровью на дороге был нанесен ущерб по вине третьих ЛИЦ.
Договор ОСАГО обеспечивает страхователю материальную гарантию в случае ДТП. Лечение пострадавших, ремонт автомобиля и другой недвижимости будет происходить за счет страховой компании. Если лицо является виновником аварии, то все затраты он понесет самостоятельно, если у него не заключен договор КАСКО.
Какие риски покрывает полис ОСАГО
Росгосстрах автострахование имеет несколько видов соглашений по разным направлениям с разной стоимостью:
- Когда на одно ТС приходится разное количество водителей. Договором такого типа зачастую пользуются транспортные компании, в которых транспорт используется для оказания различных услуг населению.
- Когда на одного человека приходится разное количество автотехники. Страховой договор заключается с лицом, которому по службе приходится использовать транспортные средства разных типов.
- Один автомобиль, которым могут пользоваться 5 человек. При таком договоре ОСАГО страхует всех людей, перечисленных в договоре. Такой договор формируется по одному тарифному плану, а условия сделки отталкиваются от гражданина с самым маленьким водительским стажем и низким КБМ (коэффициент бонус-малус, от которого зависит размер страховых выплат).
- Расширенный страховой полис имеет более высокую стоимость. Такой полис дает дополнительную гарантию владельцам автомобилей класса люкс о покрытии ущерба в случае ДТП.
В остальном договор страхования ОСАГО несет в себе стандартные условия, при которых клиент СК имеет право на полное возмещение ущерба в случае ДТП не по его вине.
Какие случаи признаются нестраховыми
Стоит учитывать, что не все автотранспортные происшествия признаются страховым случаем. Нестраховые ситуации в электронном страховом полисе Росгосстрах прописаны отдельно для ознакомления сторон. К ситуациям, на которые услуги ОСАГО не распространяются, относятся:
- в страховом полисе водителя указано не то ТС, которое участвовало в аварии;
- страховые компании не предусматривают в договоре ОСАГО возмещение морального ущерба, для этого необходимо обращаться с исковым заявлением в суд;
- если владелец полиса намеренно спровоцировал ДТП;
- если столкновение произошло во время обучения вождению или во время каких-либо соревнований;
- водитель нанес ущерб окружающей среде и экологии;
- транспортное средство было повреждено до аварии;
- если автомобиль застрахованного лица нанес повреждения материальным ценностям третьих лиц, не участвующих в аварии;
- место ДТП находится за пределами Российской Федерации;
- документы на выплату страховки были поданы в недостаточной комплектации или с нарушением сроков;
- если водитель был в нетрезвом виде;
- страховая компания обанкротилась.
СК также снимают с себя обязательства по сделке, если автомобиль получил повреждения в результате стихийных бедствий, военных действий или гражданских волнений.
Что такое е-ОСАГО
Е-ОСАГО от Росгосстрах — это новый способ страховки, который приобрел большую популярность среди автолюбителей. Для того чтобы оформить страховку, нет необходимости посещать офис страховой компании, достаточно иметь свободный доступ в Интернет с компьютера или смартфона.
Любой человек может застраховать машину через Интернет, для этого достаточно зарегистрироваться на rgs.ru — официальном сайте ОСАГО. После заполнения профиля и онлайн-оплаты первого страхового взноса на электронную почту владельца авто приходит письмо с электронной версией соглашения.
Файл можно хранить на любом электронном носителе, документ будет иметь такую же юридическую силу, что и бумажный экземпляр. Поскольку сотрудники ГИБДД имеют постоянный доступ к базе данных, они без проблем смогут проверить наличие и подлинность страхового договора ОСАГО.
Рекомендуется дублировать договор страхования сразу на несколько носителей, а также иметь в автомобиле распечатанную копию документа.
Преимущества полиса ОСАГО в Росгосстрах
Оформить полис ОСАГО Росгосстрах выгодно по многим причинам:
- Составление договора несколькими способами. Клиент, заинтересованный в сделке, может посетить ближайший офис СК, а может оформить ОСАГО онлайн.
- Минимальный пакет документов. Для формирования страхового договора понадобится лишь паспорт гражданина РФ и документы на автомобиль.
- Быстрое оформление. Если оформить страховку на автомобиль онлайн, то на заполнение формы при среднем уровне пользователя ПК уйдет не более 15 минут.
- Электронный экземпляр документа дублируется на адрес электронной почты в любое время суток независимо от местонахождения клиента.
- Страхователь получает доступ к центру управления полисом через Личный кабинет пользования.
- Посильный размер страховых взносов, недорогое обслуживание.
- Широкое распространение офисов Росгосстрах, через которые происходит урегулирование всех страховых случаев.
Это далеко не полный перечень преимуществ Росгосстрах онлайн страхования ОСАГО, так как оценить все достоинства этой страховой компании можно только при сотрудничестве.
Максимальные выплаты по ОСАГО в Росгосстрах
В 2020 году максимальный размер выплат составляет:
- до 400 тысяч рублей на поврежденное имущество, если ДТП оформляется сотрудниками ГИБДД;
- до 500 тысяч рублей, если нанесен ущерб здоровью участников происшествия.
Если вина за происшествие стоит за обоими водителями, то им компенсируется только 50 % от стоимости причиненного ущерба. При наличии спорных ситуаций или претензий рекомендуется обращаться в суд.
Как купить полис ОСАГО в Росгосстрах
Оформить ОСАГО можно через специальную форму и выбрать для себя самое выгодное предложение:
На официальном сайте оформить полис можно в следующем порядке:
- Зайти на официальный сайт Росгосстрах rgs.ru.
- Рассчитать стоимость полиса с помощью онлайн-калькулятора. Для этого необходимо авторизоваться или зарегистрироваться в личном кабинете.
- После заполнения формы пользователю предоставляется временный пароль. После его ввода в специальное окно клиенту предлагается заполнить форму данных ПТС.
- Далее заполнить окно для осуществления проверки РСА.
- Указать номер электронной почты, на который придет уведомление о завершении проверки и электронный полис ОСАГО.
После этого договор можно скопировать на другие носители и распечатать.
Стоимость электронного полиса ОСАГО Росгосстрах устанавливается индивидуально в каждом случае. В основе договора лежит базовый тарифный план в расчете со всеми коэффициентами. Учитываются следующие параметры:
- тип автотранспорта и его предназначение;
- количество лошадиных сил;
- регион оформления;
- возраст автолюбителя;
- водительский стаж;
- статистика вождения за предыдущий год.
Если страхователь за последний год не был участником ДТП, он может рассчитывать на скидку всего 5 %.
Необходимые документы
Чтобы купить полис ОСАГО в Росгосстрахе онлайн потребуются следующие документы:
- Паспорт РФ.
- Свидетельство о регистрации качестве индивидуального предпринимателя (при наличии).
- Технический талон ТС.
- Водительские права участников сделки.
- Диагностическая карта автомобиля.
- Заявление (онлайн образец).
Всю остальную информацию о водителе работники СК проверяют по базе данных.
Если возникает ошибка проверки данных в РСА
Проверка данных в РСА — нормальная практика при автостраховании онлайн. Чтобы заранее исключить вероятность спорных моментов и факт мошенничества, страховая компания проверяет потенциального клиента в базе на предмет предыдущих договоров страхования и причин их расторжения.
Ошибка при проверке может возникнуть в следующих случаях:
- некорректная информация: опечатки и грамматические ошибки;
- неполный комплект документов;
- расхождение в описании модели авто с информацией в ПТС;
- ошибки, допущенные предыдущим страховщиком;
- намеренное искажение данных;
- сбой работы программы и ее обеспечения.
Если повторная проверка данных и исправление ошибок вручную не помогли исправить ситуацию, необходимо обратиться к действующей страховой компании.
Как оплатить страховку
Купить полис ОСАГО Росгосстрах можно на официальном сайте онлайн по реквизитам СК, которые будут доступны в Личном кабинете пользователя после завершения всех проверочных мероприятий.
Для граждан, которые не имеют возможности совершить оплату полиса онлайн, существует возможность оплатить страховку в банке или на почте России по номеру договора.
Где скачать полис ОСАГО Росгосстрах
Полис ОСАГО можно скачать после того, как электронный экземпляр поступит на адрес электронной почты заявителя.
Как проверить подлинность полиса
Для проверки подлинности полиса вы можете воспользоваться онлайн-формой:
Что делать при страховом случае
Если произошло должно-транспортное происшествие, и его формат попадает под условия договора ОСАГО, следует соблюдать следующий алгоритм действий:
- Если есть пострадавшие, оказать им первую медицинскую помощь, оповестить о происшествии все необходимые службы и проследить, чтобы место аварии оставалось без изменений до приезда сотрудников ГИБДД.
- Поставить специальные аварийные знаки, обезопасив тем самым других водителей.
- Подготовить договор ОСАГО, изучить его содержание на предмет соответствия страховому случаю.
- Если ущерб невелик, и в столкновении участвовало только два автомобиля, по согласованию с другой стороной составить европротокол.
- После приезда службы ГИБДД составить протокол, передать документы на страховку в течение 5 рабочих дней.
Страховая компания может рассматривать заявление до 20 рабочих дней, после чего произвести компенсацию в виде оплаты ремонта либо переводом на счет заявителя.
Если СК задерживает выплату по страховке, помимо основной суммы она должна обеспечить неустойку в размере 1 % от общей выплаты.
Как получить выплату по ОСАГО
Возмещение убытков после аварии по ОСАГО Росгосстрах происходит в стандартном порядке при обращении за страховкой.
Страховая компания компенсирует ущерб одним из двух способов:
- Ремонт. Компания оплачивает ремонт автомобиля в специализированном сервисе. Сотрудники автомастерской осуществляют ремонт, после чего предоставляют счет на оплату страховой компании. Длительность ремонта автомобиля не установлены на законодательном уровне, однако, существует условные границы, и как правило, повреждения устраняются в течение 30 рабочих дней.
- Материальная компенсация. Агенты производят оценку всех повреждений и переводят средства по реквизитам заявителя.
Клиент страховой компании самостоятельно определяет способ возмещения ущерба по ОСАГО.
Нужно ли иметь при себе полис ОСАГО
С апреля 2019 года правила пользования ОСАГО претерпели некоторые изменения. Теперь не обязательно иметь при себе полис страхования ОСАГО. Электронные и бумажные договоры приравнены друг к другу. Каждому полису присваивается уникальный номер-идентификатор, по которому сотрудники ГИБДД могут легко найти его в базе и составить протокол.
Раньше отсутствие договора ОСАГО облагалось штрафом в 500 руб.
Действует ли полис за пределами Российской Федерации
За пределами РФ полис ОСАГО Росгосстрах не действует. Если планируется путешествие за пределами России, нужно приобрести Зеленую карту. В случае ДТП протокол будет составлен в соответствии с правилами другой страны, страховая выплата назначена, соответственно, тоже.
Всё о КАСКО Росгосстрах: обзор программ с описанием условий, правила страхования и советы, как рассчитать стоимость
Сегодня, как только мы приобретаем автомобиль, нам предлагается его застраховать. Практически в каждом автомобильном салоне находится сотрудник страховой компании. Одной из самых популярных на рынке считается программа КАСКО, а среди крупнейших фирм сегодня можно выделить Росгосстрах. Мы расскажем всё об этом виде страхования, в том числе о том, как рассчитать КАСКО на автомобиль.
Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.
Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону 8 (800) 350-29-87. Это быстро и бесплатно !
О компании
Страховая компания Россгострах открылась еще в 1921 году, за такой долгий срок работы открылось множество офисов по всей России. Фирма работает, как с физическими, так и с юридическими лицами, предоставляет широкий спектр услуг по автострахованию.
Центральный офис находится в Москве, а на территории России насчитывается 83 филиала, что составляет почти 3500 тысячи агентов, готовые оказать помощь. Кроме этого по всей стране насчитывается около 400 тысяч пунктов, которые занимаются урегулированием убытков. Это значит, что в при наступлении страхового случая, вам не придется тратить дополнительное время на поиски агентов.
СПРАВКА! С недавнего времени компания ведет деятельность и в некоторых странах СНГ, таких, как Армения, Белоруссия и Украина. Однако в 2014 году Россгострах продал свою дочернюю компанию на Украине.
Предлагаемые программы
В Росгосстрах (РГС) представлено несколько программ страхования КАСКО, каждая имеет свои особенности и позволяет подобрать удобный вариант каждому. Опишем условия страхования, предлагаемые по каждому варианту.
Защита от ДТП:
- Сколько стоит? Минимальная стоимость 2000 рублей.
- Срок страховки для ремонта машины после страховых случаев составляет 1 год.
- Можно застраховать, как иностранный, так и отечественное авто не старше 12 лет.
- Виновным в ДТП должно быть третье лицо.
- Страховая сумма составляет до 400 тысяч рублей.
- Можно оформить страховку на несколько водителей одного автомобиля.
- Не обязательно устанавливать какое-либо противоугонное средство.
- Осмотр транспортного средства перед заключением договора не требуется.
- Ограничения обращений по страховым случаям нет, а ремонт производится в рамках страховой суммы.
- Около 300 офисов урегулирования по всей России.
Что это такое — Мини (антикризисное) КАСКО? Условия программы таковы:
- Действует, не только по России, но и в определенных странах за границей.
- Если оформить вместе с ОСАГО, то вы получите страховку при угоне.
- Цена меньше, чем у стандартного полиса КАСКО.
- Защита не только автомобилю, но и водителю.
- Если в аварии вина водителя, то он может рассчитывать на страховую выплату до 30 тысяч за российский автомобиль и до 50 тысяч за зарубежный.
- Страховая сумма составляет до 400 тысяч рублей.
- Оформляется на год.
Вот что такое РГС мини-каско.
Условия программы Эконом, 50/50 или легкое КАСКО (лайт-вариант):
- Можно оформить на авто категории В или аналоги категории D.
- Действует для отечественных машин возрастом до 5 лет и иностранные – до 7.
- Можно оформить на 1 автомобиль от одного до трех водителей.
- Если произошел угон или машина полностью разрушена, то не нужно доплачивать оставшиеся 50%.
- Если происшествие попадает под страховой случай, то оставшуюся половину нужно оплатить с учетом размера убытков.
- Действует на год.
РГС Ничего лишнего (разумное или умное):
- Доступная цена полиса.
- Можно оформить на отечественные и иностранные автомобили возраста от 1 до 7 лет.
- Есть возможность выбрать страховую сумму из перечня.
- Может быть не ограниченное количество обращений.
- При полной гибели автомобиля возмещается 65% от стоимости.
- При расчете стоимости авто сумма полиса будет без учета износа машины.
- Оформляется на год.
Вот такие условия страхования по программе «Ничего лишнего»(разумное КАСКО).
Таковы условия по программе Росгосстрах-авто «Защита»:
- Страховой полис можно приобрести на срок от 6 месяцев до года.
- Данный вариант рекомендуется для новых машин.
- При наступлении страхового случая можно выбрать ремонт или оплату счета за ремонт.
- Страховать можно отечественные и иностранные автомобили в возрасте до 12 лет.
- Сумма страхования не меняется в течение всего срока использования.
- Страховку можно оформить только на полную сумму.
Чтобы понять, какой вариант подойдет именно вам, стоит рассмотреть ряд важных вопросов.
Вот какие есть программы КАСКО в Росгосстрахе. Об условиях защиты авто вам теперь хорошо известно.
Где предложен полный пакет услуг?
Все вышеперечисленные программы страхования предлагают полную защиту от всей рисков кроме «Защиты от ДТП».
Можно сэкономить и застраховать машину от актуальных случаев.
С этим полисом страховка не будет получена в случае угона или каких-то вредоносных действий со стороны другого человека. Вы получите защиту даже от ДТП не по вашей вине.
Есть что-нибудь только от угона или гибели автомобиля
Все программы кроме «Защиты от ДТП» предполагают защиту при угоне или полной гибели вашей машины.
Можно ли вызывать комиссаров?
Если вы не любите заниматься оформлением документов, то вам стоит дополнительно приобрести страховку по программе «Помощь на дороге». В зависимости от того, какие услуги вы хотели бы включить в договор страхования КАСКО, полис обойдется от 398 рублей до тысячи.
Обязательно ли нужна справка от ГИБДД?
Чтобы не возникло разногласий при возмещении страховой суммы, обязательно необходимо получить справку у сотрудников ГИБДД, которая подтверждает факт наступления страхового случая.
Каковы правила страхования?
Полный перечень правил страхования Каско в Росгосстрах можно увидеть на сайте компании. Основные правила страхования таковы:
- При покупке определенного страхового полиса вы можете застраховать свой автомобиль от попадания в ДТП, угона автомобиля, урона от посторонних лиц, падения кирпичей и повреждений, который были нанесены в результате природных катаклизмом, таких как наводнение или ураган.
- Вы можете выбрать наиболее удобный вариант получения страховой суммы: агрегатной или неагрегатной. Если сумму агрегатная, то после каждого страхового случая выплата будет уменьшаться, при неагрегатной – независимо от количества обращений сумма не изменится.
- Подсчет ущерба происходит без учета возможного износа деталей, если машина повреждена больше чем на 65%, то признается полная гибель автомобиля.
- Размер выплаты будет зависеть от нескольких факторов: модель и марка, год выпуска, стоимость автомобиля, сколько лиц вписано в страховой полис, тип ремонта.
Таковы общие правила страхования РГС (Росгосстрах).
Росгосстрах компания, которая стремительно развивается и стремится облегчить получение полисов своим клиентам. Поэтому на данный момент не обязательно приходить в филиал для заключения и расторжения договора, можно просто обратиться к представителю компании или оформить и скачать электронный полис на сайте Росгосстрах не выходя из дома.
Стоимость электронной и бумажной страховки одинаковая.
Для оформления полиса при себе нужно иметь ряд документов:
- Документ, удостоверяющий личность: паспорт или военный билет.
- Паспорт вашего транспортного средства.
- Свидетельство регистрации ТС.
- Водительское удостоверение.
- Кредитный договор, если машина куплена в рассрочку.
- Если есть, то договор о купле-продаже.
Собрав необходимые документы, вам необходимо любым удобным способом обратится в компанию Росгосстрах для заключения договора и выбора для себя подходящей программы страхования. Если нужно продлить страховку, то стоит обратиться в офис за месяц до окончания предыдущего полиса.
ВАЖНО! Полис может начать действовать не сразу, поэтому может получиться так, что некоторое время вы будете ездить без страховки. В случае наступления страхового случая именно в это время нужно обратиться в офис, чтобы заключить дополнительное соглашение.
Как рассчитать и снизить стоимость
Как рассчитать стоимость? Расчет полиса КАСКО (тариф) зависит от многих факторов, в первую очередь, от программы, которую вы выберете.
- Для новичков отличным вариантом станет «Ничего лишнего» или «Антикризисное Каско».
- Для более опытных водителей подойдет лучше «Эконом 50/50» или «Защита от ДТП».
Так же франшиза значительно снизит стоимость страхового полиса. Если использовать франшизу, то страховка автомобиля возместит только значительный ущерб. Сама франшиза может рассчитываться либо в проценте от суммы страховки, либо это может быть определенная фиксированная сумма в рублях.
При необходимости, чтобы выплата стоимости страхового полиса не была слишком накладка, можно воспользоваться рассрочкой на 3 месяца. Так же при наступлении страхового случая компания Росгосстрах возместит стоимость вызова эвакуатора до трех тысяч рублей.
За каждый безаварийный год начисляться скидка 5%, таким образом, за 10 лет езды без происшествий можно получить скидку на полис до 50%.
ВНИМАНИЕ! Чтобы осуществить расчет страхования автомобиля более подробно, можно обратиться на круглосуточную горячую линию или воспользоваться онлайн-калькулятором на сайте компании.
Теперь вы знаете, как рассчитать стоимость полиса КАСКО.
Сколько лет должно быть транспорту для обращения в фирму?
В первую очередь стоит страховать новый автомобиль, если вы не имеете стажа вождения. Средний возраст автомобилей, которые предпочитают страховать в компании – это 5-7 лет. Однако есть страховки для автомобилей, которые находятся в эксплуатации до 12 лет.
Есть мнение, что страховать автомобили, которые сошли с конвейера больше десяти лет назад не выгодно, так как существенные затраты пойдут на возможный ремонт автомобиля и средства на страховку будут потрачены впустую. Но тут каждый решает для себя.
Можно ли проверить на подлинность полис?
Чтобы проверить подлинность полиса на руках нужно:
- Или позвонить на горячую линию и по номеру полиса осуществить проверку.
- Или зайти на сайт Росгосстрах. На главной странице выбрать раздел «Безопасность», далее «Проверка бланка строгой отчетности». Вводим номер полиса и можем проверить все ли в порядке со страховкой, то же самое нужно делать для проверки подлинности страховки.
Именно так можно проверить полис КАСКО на подлинность.
Что делать при наступлении ДТП?
- Если вы не планируете обращаться в страховую фирму за выплатой, то дожидаться сотрудников ГИБДД не нужно.
- Если выплата необходима, то нужно оформить протокол с сотрудником ГИБДД.
- Получить справку о ДТП у сотрудника ГИБДД.
- Не ремонтировать автомобиль до момента осмотра его сотрудником страховой службы.
- В течение пяти рабочих дней после ДТП нужно обратиться в центр урегулирования убытков, при себе иметь полис, договор, справку ГИБДД, копию протокола, если было освидетельствование медицинским работником, то нужно так же его приложить, паспорт, водительское удостоверение.
ВАЖНО! Если ДТП повлекло какие-либо тяжелые последствия, то копия объяснительных водителя и очевидцев.
Подводя итог, можно сказать, что полис КАСКО от Росгосстрах – это отличная возможность обезопасить себя от многих рисков на дороге. Каким бы хорошим водителем вы бы не являлись, стоит учитывать, что на дороге находится еще множество людей, поэтому небольшая сумма, которую вы потратите на полис, может несколько раз окупиться при наступлении страхового случая.
Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему — позвоните прямо сейчас:
Источник https://pravovoi.center/avtoyurist/avtoctrahovanie/strah-kompanii/sk-kasko/rosgosstrah.html
Источник https://rosgosstrah.com/
Источник https://avtourist.guru/strahovanie/kasko/obzor-strahovyh-kompanij/rosgosstrah.html