Купить страховку ОСАГО онлайн на автомобиль в Самаре

Содержание

Как построить бизнес на автостраховании

Страхование на сегодняшний день считается одним из самых перспективных и быстрорастущих направлений российского бизнеса. Общепринятая классификация насчитывает три основных вида страхования: личное, имущественное и ответственности. В особую категорию следует выделить автострахование, которое привлекает все большее и большее количество предпринимателей с каждым годом. Интерес, проявляемый предприимчивыми людьми к данному роду деятельности понятен – число автомобилей неуклонно растет, вместе с тем растет доля транспортных средств, приобретенных на первичном рынке.

Большинство людей, покупающих новое авто, предпочитает оградить себя от риска порчи или кражи имущества, заключая договор КАСКО. Кроме того, страхование автогражданской ответственности (ОСАГО), признанное обязательным в нашей стране с 2003 года, не теряет своей актуальности и сегодня. Изучение того, как открыть офис автострахования, и какие схемы работы существуют в этой отрасли, поможет вам основать собственный бизнес с хорошими перспективами.

Автострахование как бизнес

В широком смысле страхование представляет собой особый вид взаимоотношений между двумя субъектами, один из которых – страхователь заинтересован в том, чтобы защитить себя, свое имущество и свою ответственность от наступления всевозможных неблагоприятных событий. С этой целью он заключает договор со стороной страховщика, в котором в обязательном порядке указывается объект страхования, размер страхового взноса, а также сумма и порядок осуществления выплат.

Страховщик в свою очередь, обладая определенным капиталом, принимает на себя обязательства по возмещению ущерба страхователю при наступлении страхового случая в рамках, установленных договором и действующим законодательством. Целью любого страховщика, как предпринимателя является получение прибыли, и эффективность такого бизнеса напрямую зависит от количества заключенных сделок. Обеспечить финансовую устойчивость своему предприятию можно, лишь сформировав достаточный страховой фонд.

Надо понимать, что страхование в целом, и автострахование в частности является довольно-таки рискованным видом деятельности, поскольку наступление страхового случая, а значит, и необходимость произведения выплат, в несколько раз превышающих страховые взносы, никак не зависит от предпринимателя, оказывающего подобные услуги.

Что касается объектов деятельности, то автострахование как бизнес предусматривает 2 принципиально разных направления:

  • Имущественное страхование КАСКО – является добровольным, объектом выступает непосредственно сам автомобиль, он страхуется от возможного ущерба, а также от хищения
  • Обязательное страхование ответственности ОСАГО – объектом признаются имущественные интересы автовладельца, которые связаны с обязательствами, наступающими в последствие причинения вреда здоровью и жизни третьим лицам, а также их имуществу (другими словами, в случае ДТП, произошедшего по вине страховщика, возможный ущерб участникам такого ДТП возмещает страховая компания в рамках, указанных в договоре)

Как показывает отечественная практика, работать только в одном направлении нецелесообразно. Дело в том, что ОСАГО жестко регулируется органами государственной власти, тарифы по этому виду страхования устанавливаются исключительно Правительством РФ. Предприниматель-страховщик не может повлиять на конечную стоимость полиса. По мнению экспертов, бизнес, рассчитанный только на продажу страховок ОСАГО, является заведомо убыточным.

Автострахование как бизнес

В свою очередь КАСКО открывает перед страховщиком хорошие возможности для заработка, так как предполагает самостоятельное управление тарифами и поправочными коэффициентами. Однако ввиду своей дороговизны, а также потому, что не является обязательным, КАСКО пользуется гораздо меньшим спросом у автовладельцев. Оптимальным решением для бизнеса на автостраховании является совмещение обоих направлений, а также предоставление дополнительных платных услуг, например:

  • Оценка и экспертиза
  • Помощь при ДТП
  • Страхование жизни
  • Оказание технической помощи при аварии

Все эти пункты можно включить в стоимость страховки. Получив общее представление об автостраховании, разберемся в вопросах, связанных с организацией бизнеса.

Как открыть автострахование

Если вы нацелены создать свой бизнес на реализации продуктов автострахования, вы можете пойти одним из представленных ниже путей. Выбор будет зависеть в первую очередь от того, каким стартовым капиталом вы обладаете, а также от того, каких масштабов предприятие вы захотите построить.

Вариант 1. Создание страховой компании

Этот вариант самый дорогостоящий и трудоемкий. При открытии страховой организации необходимо руководствоваться требованиями российского законодательства, а именно:

  • Глава 48 ГК РФ
  • Закон «Об организации страхового дела в РФ»
  • Федеральный закон №40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств»

Согласно вышеперечисленным нормативным документам, страховая компания должна иметь статус юридического лица, то есть, чтобы получить разрешение на работу, необходима государственная регистрация юр. лица в налоговой службе. Кроме того, для осуществления страховой деятельности такой компании понадобится лицензия.

Лицензирующим органом с 2020 года является департамент страхового рынка ЦБ РФ. Чтобы получить лицензию, необходимо предоставить в лицензирующий орган документы, свидетельствующие о том, что организация обладает достаточным для ведения деятельности страховым резервом. Основное требование – наличие полностью оплаченного уставного капитала в размере не менее 120 млн. руб.

Рекомендуется к прочтению  Рассчитать ОСАГО в Надежда онлайн

Не разрешено вносить в уставный капитал заемные средства и имущество, находящееся в залоге.

В число требований к лицензиату в случае с автострахованием входят также:

  • Минимальный опыт работы в сфере страхования КАСКО и ОСАГО – 2 года
  • Наличие в каждом из субъектов РФ уполномоченного представителя
  • Доступ к автоматизированной системе обязательного страхования
  • Членство в профессиональном объединении, которым является Российский союз автостраховщиков (РСА) и т.д

Законом также установлены требования к страховому портфелю таких организаций. Размер страховых премий (взносов), которые приходятся на страхование ОСАГО и КАСКО в общем объеме не должен превышать 50%. То есть, компания не может заниматься только страхованием транспортных средств и автогражданской ответственности, сфера ее услуг должна быть значительно шире для обеспечения финансовой устойчивости.

Как открыть автострахование

Из всего следует, что чтобы открыть свою страховую компанию, нужно обладать крупным стартовым капиталом и значительным опытом работы в сфере страхования. Но наряду с этим вариантом есть и другие, более доступные способы зарабатывать на автостраховках.

Вариант 2. Работа в качестве агентства

Это упрощенный вариант осуществления страховой деятельности и, по сути, он представляет собой посредническую схему. То есть вам не нужно создавать юридическое лицо и получать соответствующую лицензию. Вы можете работать в статусе индивидуального предпринимателя и представлять интересы сразу нескольких уже существующих страховых компаний. Как открыть офис автострахования? Для этого нужно выполнить несколько относительно простых шагов:

  • Зарегистрировать ИП
  • Выбрать компании, с которыми вы будете сотрудничать и сделать запрос на заключение агентского договора
  • Пройти собеседования и доказать свою полезность представителям страховых организаций, заключить договоры и при необходимости пройти обучение (требования к агентам могут различаться)
  • Арендовать и оборудовать офисное помещение с возможностью выхода в интернет
  • Организовать рекламу своих услуг

Прибыль такого бизнеса будет складываться из агентского вознаграждения, предусмотренного в качестве процента либо определенной суммы с каждого оформленного полиса. Эффективность будет целиком и полностью зависеть от ваших коммуникативных навыков, активности и профессионализма. Больше клиентов – больше оформленных страховок – больше прибыли.

Размер денежного вознаграждения для агентов не принято разглашать в открытую, его можно уточнить у представителей конкретной страховой компании при личном обращении. Если верить отзывам уже работающих агентств, заработок составляет от 10 до 30% от стоимости полиса.

К преимуществам такого формата работы по сравнению с открытием собственной страховой компании относится то, что предприниматель практически ничем не рискует. При возникновении страхового случая денежные выплаты осуществляются тем страховщиком, продукт которого был продан клиенту.

Страховой агент несет ответственность за сохранение данных страховщика, представляющих коммерческую тайну, неразглашение персональных данных клиентов (страхователей), а также за сохранность денежных средств, полученных от страхователей и надлежащее использование бланков страховых полисов.

Открытие страхового агентства по указанной схеме – наиболее распространенный вариант бизнеса на автостраховании, не требующий значительных финансовых вложений на старте, и в то же время, позволяющий неплохо зарабатывать. Подробнее о принципах работы страхового агентства говорится в следующем видео:

Бизнес на автостраховании

Вариант 3. Брокерская деятельность

Еще один вариант построить собственное дело в сфере автострахования – стать брокером. Брокер – это классический посредник. Его отличие от агента состоит в том, что он не может представлять одну из сторон страхового договора. Он вправе действовать в интересах той или иной стороны как самостоятельный субъект страхования.

Таким образом, осуществляя брокерскую деятельность, предприниматель на договорных условиях может получать денежное вознаграждение либо от страховщика, либо от страхователя (только от одной стороны) за выполнение определенных функций. Чаще всего именно страхователи прибегают к услугам брокеров, наиболее востребованными среди которых являются:

  • Консультирование в выборе страховой компании
  • Помощь в составлении договора
  • Подбор оптимального страхового продукта
  • Сопровождение и внесение изменений в договор и т.д

Услуги таких посреднических предприятий, как правило, оплачиваются в виде установленного гонорара. Деятельность брокеров подлежит обязательному лицензированию. Согласно закону, чтобы стать страховым брокером, нужно пройти государственную регистрацию предпринимательской деятельности, однако вы сами можете решить, что лучше открыть – ИП или ООО. Кроме того, индивидуальному предпринимателю (или руководителю юр. лица) нужно иметь стаж работы в сфере страхования не менее двух лет.

Совет для начинающих

Перед тем как открыть автострахование, желательно приобрести первоначальный опыт в этой сфере деятельности. Как вариант, можно поработать некоторое время штатным сотрудником в одной из страховых фирм, чтобы узнать принципы работы, изучить страховой рынок и т. д.

Специфика автострахования как бизнеса обязывает предпринимателя быть в курсе всех последних изменений в законодательстве, а также отслеживать статистику наступления страховых случаев. Грамотный профессиональный подход позволит вызвать доверие у страхователей, сформировать постоянную клиентскую базу, а значит, и обеспечить себе стабильный доход. Прочтите также подробную информацию о том, как открыть свое дело с нуля.

Юрий Муранов

Главный редактор #ВЗО. Работает на сайте с момента основания. Через Юрия проходят все тексты перед размещением на сайте. Быстро вникает в темы, на которые пишут авторы, включая финансовую, и следит за качеством публикуемых материалов.

Купить страховку ОСАГО онлайн на автомобиль в Самаре

С помощью калькулятора вы сможете узнать стоимость страховки ОСАГО на 3, 6, 12 месяцев в Самаре и купить полис онлайн в одной из проверенных страховых компаний без посещения офиса — дистанционно, без дополнительных наценок. Посмотрите, как влияют страховые коэффициенты на цену страховки (КБМ, КВС, без ограничений). Выбирайте лучшее предложение и оформляйте полис. Самый дешевый полис ОСАГО по тарифам 2020 года в Самаре стоит 2283 руб. (актуально при минимальных коэффициентах КВС, КМ и базовом тарифе). Максимальная цена автострахования — 13394 (актуально при максимальных коэффициентах КВС, КМ и базовом тарифе).

Рекомендуется к прочтению  Рассчитать стоимость ОСАГО

Калькулятор ОСАГО по 15 страховым компаниям

Для оформления полиса вам потребуется:

  1. Водительское удостоверение
  2. Паспорт РФ собственика и страхователя
  3. ПТС (паспорт транспортного средства) или СТС (свидетельство о регистрации)
  4. Если у вас есть талон техосмотра, мы сами найдем его номер

Сделаем правильный расчет с учетом всех возможных скидок и по минимальному тарифу, согласно законодательству в сфере ОСАГО. Если вы найдете дешевле — скорее всего это мошенники.

В Самаре 78 офисов страховых компаний

Больше всего офисов у компании Росгосстрах — 15 офисов. Всего в Самаре 23 страховых компаний: Росгосстрах, МАКС, ОСК, Астро-Волга, Югория, ВСК, Согласие, Зетта Страхование, АльфаСтрахование, Ингосстрах, Армеец, РЕСО-Гарантия, УралСиб, Чулпан, Энергогарант, ЭРГО, Абсолют Страхование, Интач, Поволжский страховой альянс, Альянс, СОГАЗ, Ренессанс Страхование, Сургутнефтегаз.

Адреса офисов страховых компаний на карте Самары

Недавно застраховались

Suzuki SX4
2013 г.

117 л.с.
4 водителя
26 лет мин. возраст
1 год мин. стаж
1 КБМ

Honda CR-V
2009 г.

182 л.с.
2 водителя
52 года мин. возраст
1 год мин. стаж
0.95 КБМ

Hyundai Elantra
2001 г.

130 л.с.
1 водитель
19 лет мин. возраст
1 год мин. стаж
0.95 КБМ

Volkswagen Multivan
2003 г.

115 л.с.
1 водитель
20 лет мин. возраст
2 года мин. стаж
0.95 КБМ

От чего зависит стоимость ОСАГО в Самаре

Расчет страховки осуществляется при помощи перемножения коэффициентов на базовую ставку. Все эти коэффициенты утверждены законом (Указание № 3604 от 20.03.2015 г. «О предельных размерах базовых ставок…».). У каждого из них своя величина, которая зависит от определенных факторов. Например, количество лошадиных сил двигателя, стаж вождения, число аварий за год и другое.

1. КБМ — коэффициент бонус-малус

Для поощрения аккуратных автовладельцев, не совершающих ДТП, страховщики используют особый вид поощрения – скидку. Диапазон КБМ: 0,50 – 2,5.

2. КТ — территориальный коэффициент

Риск выплаты по страховке для страховщика снижается в малонаселенных локациях и увеличивается в крупных. Поэтому применяется коэффициент КТ. Его диапазон 0,63 – 1,9 (с 05.09.2020 г.).

3. КВС — коэффициент возраста и стажа

Для людей в возрасте полис ОСАГО стоит дешевле, так как риск устроить ДТП меньше. Диапазон КВС: 1,0 (стаж более 3-х лет) – 1.93 (для молодого). Обратите внимание, до 05.09 2020 г. максимальный КВС был 1,8. Но его величина увеличилась в рамках регулирования тарифов.

4. КО — коэффициент количества допущенных к вождению лиц

Величина множителя зависит от того, сколько человек допущено к управлению. Диапазон: КО 1 – 1,8. Минимальная величина (1,0) – для одного водителя. Максимальная 1,8 – для новичков (также применяется при оформлении ОСАГО без ограничений).

5. КМ — коэффициент мощности двигателя

Определяется количеством лошадиных сил мотора. Диапазон КМ: 0,6-1,6, для моторов от 50 до 150 л.с., и выше. От этого множителя цена ОСАГО сильно меняется.

6. КС — коэффициент сезонности

Множитель учитывает, в какое время водитель дольше эксплуатирует автомобиль. Например, зимой редко, а летом чаще. Диапазон КС 0,5 – 1.

7. КП — коэффициент периода страхования

Проще говоря, это множитель срока действия полиса. Водители вправе оформить страховку от 5 дней до 12 мес. Диапазон КС: 0,2 – 1. Выгоднее приобретать автогражданку на 1 год.

10. ТБ — базовый тариф

Тариф устанавливается каждой страховой компанией самостоятельно. Зависит от типа транспортного средства (мотоцикл, легковой автомобиль, грузовик, автобус, трактор).

Как оформить ОСАГО в Самаре

Чтобы оформить ОСАГО воспользуйтесь формой расчета в начале страницы:

  • заполните форму расчета стоимости необходимыми данными;
  • ознакомьтесь с ценами страховки в Самаре;
  • выберите лучшее предложение;
  • проверьте правильность всех ранее введенных данных;
  • оплатите страховку на сайте выбранной страховой компании;
  • получите письмо на e-mail с вложением, в котором загружено электронное ОСАГО.

Несмотря на то, что результаты расчетов ОСАГО вы получаете на нашем сайте, оформление полиса и оплата проводятся через страховщика. Он также высылает электронный документ и уведомляет о его регистрации в базе данных АИС РСИ. Через нее проверяют на достоверность страховку любой компании.

Где дешевле купить ОСАГО в Самаре

Заполните форму калькулятора необходимыми данными и система отобразит до 7 ценовых предложений от надежных страховых компаний. Ориентируйтесь на значений рейтинга компании, чтобы принять решение о покупке. Если вы желаете оформить ОСАГО в офисе страховщика, выберите из выпадающего списка интересующую компанию и узнайте ее адрес на карте.

Перечень документов для оформления

Удаленное страхование ОСАГО, по сути, ничем не отличается от визита в офис страховой компании. Только здесь всю работу делает сам пользователь, а не сотрудник СК (заполняет документы, снимает копии и другое). Поэтому купить ОСАГО через Интернет можно только при наличии основных документов:

  1. Гражданский паспорт.
  2. Водительское удостоверение.
  3. ПТС или СТС (СОР).
  4. Диагностическая карта.

Если техосмотр еще действует, то можно использовать его. Но после завершения срока ТО необходимо пройти осмотр заново. Предоставлять диагностическую карту онлайн страховщику не обязательно. Информация появится в базах ЕАИСТО и РСА.

Рекомендуется к прочтению  Какие льготы по ОСАГО имеют инвалиды 1, 2 и 3 группы?

Если совершить ДТП с просроченным ТО, страховщик вправе отказать в выплате. В некоторых случаях могут быть более серьезные санкции, вплоть до расторжения договора ОСАГО.

Как сэкономить на ОСАГО

С 5 сентября 2020 г. вступили в силу поправки в регулирование тарифов ОСАГО. Теперь коридор базовой ставки для легковых машин существенно расширился. Большинство страховщиков выбрало максимальное значение, поэтому сэкономить на базовом тарифе почти нереально. Но можно сэкономить на других коэффициентах. Например, не вписывать молодых водителей. Проверить свой действующий КБМ (при несогласии требовать его уменьшения). Используйте коэффициент сезонности, если не ездите на автомобиле зимой. Не прерывайте страхование более чем на 1 год (хотя страховщики обещали не обнулять коэффициент, мы советуем не рисковать).

Как проверить подлинность электронного ОСАГО

Воспользуйтесь формой на нашем сайте. После перехода в открывшейся форме впишите серию и номер страховки. Сервис отображает все договоры на ваше имя, даже недействительные, которые были оформлены несколько лет назад. Если ОСАГО не пробивается онлайн по базе РСА, то следует обратиться к страховщику. Возможно, вам продали подделку (этим грешат недобросовестные агенты).

Автострахование в Самаре

Автострахование Самары — адреса, телефоны, отзывы с рейтингом и фотографиями. Сервисы, услуги, продукция.

Самара
Информация о номере телефона

320px

Телефоны эвакуаторов в Самаре

Европлан

Автолизинговая компания «Европлан» — многолетний лидер рынка автолизинга России («Эксперт РА»). Входит в топ-15 автолизинговых компаний в Европе (Европейская федерация национальных ассоциаций лизинговых компаний — Leaseurope). Работает с 1999 года. Компания предлагает бизнесу и физическим лицам..

access_time Время работы: пн-пт 9:00–18:00

link https://europlan.ru/company/contacts/samara?utm_campaign=yandex_maps_s…

link https://europlan.ru/leasing/special/maps?utm_campaign=yandex_maps_sama…

Audi A42655665₽
Audi Q32654766₽
BMW 3 серия2652800₽
Bmw x12661900₽
Ford Tourneo Custom2662000₽
Hyundai Santa Fe2657600₽
Jeep Compass2654000₽

Страховой агент ИП Левина А. С

Компания «PRO-АВТОЦЕНТР» предоставляет широкий спектр профессиональных услуг для автовладельцев в следующих направлениях: ✅Оформление страховых полисов ОСАГО и КАСКО, без навязывания дополнительных услуг как в электронном виде, так и на бланке; ✅Помощь в получении ДИАГНОСТИЧЕСКОЙ КАРТЫ с регистрацией..

access_time Время работы: ежедневно, 8:00–22:00

chevron_right Парковка

chevron_right Оплата картой

Автосалон Диверс Моторс

Салон Диверс Моторс в Самаре осуществляет полный спектр услуг для автомобилистов: выкуп и комиссионную продажу автомобилей с пробегом, а также продажу новых автомобилей всех марок на выгодных условиях. Доступна покупка в кредит, лизинг, оформление Trade In. Диверс Моторс на улице Партизанской.

access_time Время работы: пн-пт 9:00–19:00; сб,вс 9:00–18:00

link http://www.divers-motors.com/

link http://www.new.divers-motors.com/

chevron_right Лизинг

chevron_right Автокредит

chevron_right Постановка на учёт, техосмотр

chevron_right Тест-драйв

chevron_right Трейд-ин

Мир страхования

«МИР СТРАХОВАНИЯ» — онлайн-сервис, который позволяет вам подобрать самый выгодный для вас вариант страхования от ведущих надежных страховых компаний России всего в несколько кликов. Нам важно чтобы Вы остались довольны подобранной нами страховой компанией, выгодной и надежной программой. Мы делаем..

access_time Время работы: вт-пт 9:00–18:00; сб 10:00–15:00

chevron_right Оплата картой

Радиус

Надоело стоять в часовых очередях на придорожных шиномонтажках? А замена резины неизбежна? Записывайся к нам в автосервис — переобуем машину за 20 минут. Без очередей. В комплекс услуги входит: — монтаж/демонтаж колес — замена резины — автоматическая мойка колес — балансировка Дополнительно — пакеты..

access_time Время работы: ежедневно, 8:00–20:00

chevron_right Официальный автосервис

chevron_right Базовое сервисное обслуживание

chevron_right Мойка

chevron_right Хранение шин

chevron_right Предварительная запись

chevron_right Шиномонтаж

chevron_right Балансировка

  • заправка и ремонт автокондиционера
  • ремонт глушителей
  • ремонт тормозной системы
  • ремонт двигателя
  • полное сервисное обслуживание
  • замена масла
  • ремонт ходовой части
  • ремонт стартеров
  • компьютерная диагностика автомобиля
  • ремонт КПП
  • ремонт генераторов
  • полировка
  • ремонт топливной системы

chevron_right Нормочас: 300–1200 ₽

chevron_right Переобуть все колеса: 800–2800 ₽

АльфаСтрахование

Группа «АльфаСтрахование» объединяет ОАО «АльфаСтрахование», ООО «АльфаСтрахование-Жизнь», ЗАО «АВИКОС», ОАО Страховое общество «Авиационный Фонд Единый Страховой (АФЕС)», ООО «АльфаСтрахование-МС», ООО Медицинская страховая компания «ВИРМЕД», ООО «Медицина АльфаСтрахования», ООО «АльфаМедПроект».

access_time Время работы: пн-чт 8:30–17:30; пт 8:30–16:30

link https://www.alfastrah.ru/

link https://www.alfastrah.ru/offices/samara/1112303

chevron_right Оплата картой

chevron_right Государственная организация

  • для людей с нарушением слуха
  • для людей с нарушением опорно-двигательного аппарата
  • для людей с ментальными расстройствами
  • для людей на креслах-колясках
  • для людей с нарушением зрения

Объединенная страховая компания

access_time Время работы: пн-пт 8:30–17:00

Гранд-Авто

Автозапчасти под заказ и в наличии. Большой выбор масел и химии. При покупке масла замена бесплатна. Адрес: 22 партсъезда 37а Телефон: 89276151560; 8 (846) 972-15-60 Режим работы: пн-пт 9:00-19:00 сб- 9:00-17:00 вс- 10:00-16:00

access_time Время работы: пн 9:00–15:00; вт-пт 8:30–17:00; сб 8:30–16:30

Осаго+

access_time Время работы: ежедневно, 10:00–21:00

chevron_right Оплата картой

Техосмотр, автострахование, оформление документов в ГИБДД по изменению типа ТС

access_time Время работы: пн-пт 9:00–18:00; сб 9:00–15:00

chevron_right Авторизованный диагностический центр

chevron_right Номер ОТО: 510

Без дополнительных навязанных страховок, выбор страховой кампании по вашему усмотрению, страхование мотоциклов и автобусов, корпоративное страхование. Гарантируем минимальные цены и удобное оперативное оформление.

Помогает официально узаконить все изменения, вносимые в конструкцию ТС ( установка ГБО, смена категории с D на B, установка АВS, смена двигателя, смена кабины, установка изотермического фургона и др.) Цена зависит от ситуации.

Источник https://vsezaimyonline.ru/rko/business-ideas/avtostraxovanie.html

Источник https://gazbuka.ru/osago/samara

Источник https://mapage.ru/car_insurance-samara

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: